De ce să cumpăr un echipament folosit și nu unul nou?
Mașinile profesionale italiene sunt construite din inox și componente industriale, pentru ani lungi de producție zilnică. Una bine întreținută și verificată face același gelato ca una nouă, la o fracțiune din preț. Diferența o fac compresorul, transmisia și piesele de uzură, adică exact ce verificăm noi înainte de vânzare.
De unde provin echipamentele și de ce au fost vândute?
Din laboratoare, gelaterii și cofetării din Italia. Motivele sunt de obicei banale: modernizare, trecere la o capacitate mai mare, reorganizare sau închidere. Pe pagina fiecărei mașini scriem regiunea și tipul de unitate din care provine.
Cum îmi dau seama dacă o mașină e „obosită”?
Nu după aspect. O mașină poate arăta impecabil și să aibă un compresor la capăt, sau poate avea zgârieturi și să fie perfectă. Noi măsurăm ce nu se vede: curentul absorbit de compresor și motor față de cel nominal, presiunile din circuitul frigorific, izolația electrică, jocul din transmisie, timpul unei șarje și consistența produsului la ieșire. Valorile apar în fișa de verificare de pe pagina mașinii.
Echipamentele sunt ale voastre sau intermediați?
Toate echipamentele sunt în proprietatea firmei. Le cumpărăm, le aducem, le verificăm și le vindem direct, cu factură. Nu vindem în consignație și nu facem intermedieri, așa că răspundem noi pentru fiecare mașină.
Ce înseamnă clasele de stare A, B și C?
Clasa descrie doar aspectul: A aproape ca nouă, B cu urme vizibile de folosire, C cu urme evidente și preț redus. Funcționarea e aceeași la toate trei: perfectă, altfel nu o vindem.
Ce piese schimbați?
Ce arată verificarea că trebuie schimbat: palete racloare, garnituri, curele, rulmenți, ventilatoare, robinete, sonde. Nu schimbăm piese „din principiu” ca să umflăm prețul și nu lăsăm o piesă uzată ca să-l scădem. Fiecare piesă înlocuită apare pe pagina mașinii, cu motivul și cu mențiunea „originală” sau „compatibilă”.
Răcire pe apă sau pe aer: ce aleg?
Răcirea pe apă păstrează randamentul constant și vara, iar laboratorul nu se încălzește, dar are nevoie de racord de apă și scurgere. Răcirea pe aer se montează oriunde, dar cere spațiu liber în jurul grilelor și pierde din randament când e cald în încăpere. Îți spunem sincer care se potrivește la tine.
Am nevoie de curent trifazic?
Mantecatoarele și pasteurizatoarele profesionale funcționează de regulă la 400 V trifazic. Granitoarele, vitrinele și unele mașini mici merg la 230 V. Pentru fiecare echipament scriem tensiunea, puterea și siguranța recomandată, iar înainte de ofertă verificăm ce ai disponibil.
Ce agent frigorific au mașinile și mai e permis?
Multe mașini fabricate până în jurul lui 2020 folosesc R404A. Regulamentul european privind gazele fluorurate (UE 2024/573) restrânge treptat folosirea agenților cu potențial mare de încălzire globală, inclusiv la service. Pentru fiecare mașină scriem agentul și cantitatea și îți explicăm ce înseamnă pentru întreținerea ei pe termen lung. Circuitul frigorific îl verifică un frigotehnist.
Ce întreținere cere o mașină de gelato?
Igienizare după fiecare zi de producție, verificarea garniturilor, curățarea condensatorului (la răcirea pe aer) și o revizie tehnică periodică. La pornire îți arătăm exact ce faci zilnic, săptămânal și înainte de sezon.
Se mai găsesc piese de schimb?
Pentru mărcile mari italiene, piesele de uzură se găsesc de regulă mulți ani după fabricație. Înainte să aducem un model, ne uităm și la asta. Pe pagina fiecărei mașini găsești și manualul de utilizare, în PDF.
Pot vedea echipamentul înainte să-l cumpăr?
Da. Vii să-l vezi pornit sau facem un apel video în care îl pornim și îți arătăm orice detaliu, inclusiv defectele de pe pagină.
Ce trebuie să pregătesc înainte de livrare?
Alimentarea electrică din fișa tehnică (tensiune și siguranță), racord de apă și scurgere dacă mașina are răcire pe apă, spațiu de ventilare dacă are răcire pe aer, și un acces pe unde încape: lățimea ușilor, trepte, lift. Îți trimitem lista exactă pentru echipamentul ales.
Cum se face pornirea?
O facem împreună, la tine: montaj, verificarea racordurilor, prima șarjă, programele și igienizarea. Fiind tehnolog gelato, te ajut și cu echilibrarea primelor rețete pe mașina ta.
Oferiți garanție?
Nu oferim garanție comercială. În schimb nu ascundem nimic: vezi mașina pornită înainte să plătești, primești fișa cu valorile măsurate, defectele sunt arătate cu poză și pornim împreună prima producție la tine. Dacă după aceea ai nevoie de ajutor tehnic, ne suni.
Cum se face plata?
Pe bază de factură emisă de firmă. Prețurile de pe site sunt fără TVA. Momentan nu oferim plata în rate.
Pot rezerva un echipament?
Da. Spune-ne pe WhatsApp sau prin cerere și îți explicăm condițiile de rezervare. Echipamentele rezervate apar pe site cu eticheta „Rezervat”.
Nu găsesc în stoc ce caut. Ce fac?